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中(zhōng)經軟件智慧運維 “疫”不容辭保障有力



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二月二,龍擡頭。随着春天的腳步越來越近,新冠病毒疫情發展勢頭正在被有效遏制。

中(zhōng)國已進入數字經濟時代,疫情防控的狙擊戰除了離(lí)不開(kāi)千千萬萬醫護人員(yuán),以及基層一(yī)線無名英雄的無私奉獻,同樣離(lí)不開(kāi)互聯網和大(dà)數據行業的鼎力相助。

在這個漫長而又(yòu)特殊的“假期”,中(zhōng)經軟件運維團隊的工(gōng)程師們上下(xià)齊心,借助先進的技術手段,高效保障了基于互聯網和大(dà)數據技術的政府門戶、電(diàn)子政務、信用體(tǐ)系應用、在線培訓等不同領域用戶的信息系統穩定、高效、安全運行。

中(zhōng)經軟件不存在“複工(gōng)”,因爲技術讓我(wǒ)們一(yī)直在“現場”!

一(yī)、組織有力,響應迅速

疫情之初,國家宣布各行各業延期複工(gōng),我(wǒ)公司領導第一(yī)時間進行響應,指示疫情期間按照重點保障的力度執行7X24運維值班,重點保障用戶信息系統基礎環境、基礎平台軟硬件、網絡和信息安全。

二、自動化運維,随時守護

我(wǒ)公司自主研發的自動化運維平台,在保障期間體(tǐ)現出巨大(dà)的價值,起到了關鍵性作用。運維工(gōng)程師從重複性工(gōng)作中(zhōng)解放(fàng)出來,将更多的精力專注于提升用戶系統性能,更加精準地爲用戶服務。

亮點1:基礎平台資(zī)源監控全覆蓋

實現數百套網絡及安全設備7X24的自動巡檢監控,經過優化調整後的阈值分(fēn)級告警機制,将系統狀态實時推送至辦公軟件、郵件、微信等多種渠道,讓運維工(gōng)程師第一(yī)時間發現問題,解決問題。

亮點2:業務系統健康檢查無死角

使用分(fēn)布式網絡監控工(gōng)具完成如門戶網站、綜合管理系統、協同工(gōng)作平台、管理端系統統一(yī)認證等大(dà)量應用場景的可用性監控;實現各應用系統、服務節點、業務接口的健康檢查。

亮點3:自動更新随時滿足業務變化

使用自動化運維工(gōng)具實現應用系統版本的自動化發布,即使運維人員(yuán)在家也能随時進行發布新版本操作,随時滿足用戶不斷變化的業務需求。

三、遠程現場,按需切換

運維工(gōng)程師使用VPN專網,通過安全連接可以随時随地開(kāi)展運維工(gōng)作;對于突發事件,我(wǒ)們也有專業工(gōng)程師随時待命進場工(gōng)作。疫情期間,我(wǒ)公司通過多種技術手段和管理措施,确保爲用戶的信息系統提供優質的運維服務。

我(wǒ)們團隊的運維專家們一(yī)直在現場,用堅守與擔當守護用戶在網絡信息化業務中(zhōng)的安全感與獲得感。我(wǒ)們堅信,春天必将如約而至。

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